الخصوصية وحذف الحساب: ماذا يحدث لبياناتك؟
حذف الحساب متاح من داخل التطبيق نفسه، دون مراسلة أحد. هذه المقالة تشرح الخطوات وما يحدث لبياناتك بعدها.
2026-09-13 12:27:20 - فريق Genesis
أين تجد الخيار
من إعدادات الحساب، ضمن قسم الأمان، خيار «حذف الحساب». التأكيد من خطوتين: شاشة تشرح ما سيُحذف، ثم شاشة تأكيد أخيرة.
شرط واحد قبل الحذف
يجب أن يكون رصيد محفظتك صفراً. إن كان فيها رصيد فسيرفض التطبيق الحذف ويطلب منك سحب الرصيد أولاً، حتى لا يُحذف حساب ومعه مال.
ما الذي يحدث عند التأكيد
تُنهى جميع جلساتك على كل الأجهزة فوراً ويُسجَّل خروجك، ثم يُعلَّم الحساب كمحذوف. تلي ذلك مهلة ثلاثين يوماً قبل الإزالة النهائية للبيانات.
ما يُحذف يشمل ملفّك الشخصي وبيانات التوثيق وسجلّ نشاطك، وتفقد الوصول إلى كل الخدمات المرتبطة بالحساب داخل التطبيق.
بيانات لا تُحذف
السجلّات التي تفرض المتطلبات المالية والمحاسبية الاحتفاظ بها — مثل قيود المعاملات المكتملة — تبقى كسجلّ مالي، وهي منفصلة عن ملفّك الشخصي.