حذف الحساب متاح من داخل التطبيق نفسه، دون مراسلة أحد. هذه المقالة تشرح الخطوات وما يحدث لبياناتك بعدها.
من إعدادات الحساب، ضمن قسم الأمان، خيار «حذف الحساب». التأكيد من خطوتين: شاشة تشرح ما سيُحذف، ثم شاشة تأكيد أخيرة.
يجب أن يكون رصيد محفظتك صفراً. إن كان فيها رصيد فسيرفض التطبيق الحذف ويطلب منك سحب الرصيد أولاً، حتى لا يُحذف حساب ومعه مال.
تُنهى جميع جلساتك على كل الأجهزة فوراً ويُسجَّل خروجك، ثم يُعلَّم الحساب كمحذوف. تلي ذلك مهلة ثلاثين يوماً قبل الإزالة النهائية للبيانات.
ما يُحذف يشمل ملفّك الشخصي وبيانات التوثيق وسجلّ نشاطك، وتفقد الوصول إلى كل الخدمات المرتبطة بالحساب داخل التطبيق.
السجلّات التي تفرض المتطلبات المالية والمحاسبية الاحتفاظ بها — مثل قيود المعاملات المكتملة — تبقى كسجلّ مالي، وهي منفصلة عن ملفّك الشخصي.
تسوّق من المتاجر واطلب التوصيل وتابع طلبك حتى باب المنزل، كل ذلك بحساب Genesis واحد.
تطبيق Genesis هو تطبيق واحد تفتح من داخله خدمات كثيرة دون أن تُنزّل تطبيقاً لكل خدمة. كل خ...
اطلب سطحة أو مساعدة على الطريق عبر Genesis: حدّد موقعك، اختر نوع المساعدة، وتابع وصول المز...
التوثيق في Genesis مقسّم إلى ثلاثة مستويات متدرّجة. كلما ارتفع المستوى ارتفعت حدود ما تستط...
عندما تفتح خدمة داخل Genesis تجد نفسك مسجّل الدخول مباشرة. لا يحدث ذلك بمشاركة كلمة مرورك،...